Son güncelleme: 24 Haziran 2026
Gizlilik Politikası
360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi ("Web360", "biz") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web360.studio'yu ve hizmetlerimizi (topluca "Hizmet") kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.
Bilgilerinizi satmıyoruz
ÖNEMLİ: Kişisel verilerinizi veya bilgilerinizi SATMIYORUZ. Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya pazarlamayız. Verilerinizi yalnızca Hizmet'i size sunmak ve geliştirmek için, aşağıda açıklanan kapsamda işleriz.
1. Topladığımız Bilgiler
a. Doğrudan sağladığınız bilgiler
Hizmet'i kullanırken bize aktardığınız bilgiler:
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifre, varsa profil ve organizasyon bilgileri.
- Fatura bilgileri: ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli biçimde yürütülür; kart numaranızı biz saklamayız. Fatura adresi ve işlem geçmişi gibi bilgiler tutulabilir.
- Komutlar ve içerik: site üretmek için yazdığınız metinler/komutlar, yüklediğiniz görseller ve dosyalar, proje ayarları, ürettiğiniz siteler ve düzenlemeler.
- Destek iletişimi: bize gönderdiğiniz e-postalar ve destek talepleri.
b. Otomatik olarak toplanan bilgiler
Hizmet'i kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler:
- Günlük (log) verileri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri.
- Kullanım verileri: kullandığınız özellikler, üretim işlemleri, hata kayıtları.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler: oturum yönetimi, güvenlik, tercihler ve analitik için (ayrıntılar Çerez Politikamızdadır).
c. Üçüncü taraflardan gelen bilgiler
- Hizmet'i sağlamak için kullandığımız altyapı ve entegrasyon sağlayıcılarından gelen gerekli minimum bilgiler (örneğin ödeme onayı).
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
Bilgilerinizi şu amaçlarla işleriz:
- Hizmet'i sağlamak ve sürdürmek (hesap erişimi, site üretimi, barındırma, yayınlama).
- Üretim deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek.
- İşlevselliği geliştirmek, hataları gidermek ve kullanım eğilimlerini anlamak.
- Güvenlik tehditlerini, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit edip önlemek.
- Sizinle iletişim kurmak (hizmet bildirimleri, ürün güncellemeleri, fatura bilgilendirmeleri).
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Analitik ve araştırma amacıyla verileri toplulaştırabilir veya kimliksizleştirebiliriz.
3. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verilerinizi; bir sözleşmenin kurulması ya da ifası için gerekli olması, meşru menfaatlerimiz, yasal yükümlülüklerimiz ve uygun olduğunda açık rızanız temelinde işleriz. Türkiye'de bulunan kullanıcılar için KVKK kapsamındaki ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'mizde yer alır.
4. Bilgileri Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi SATMIYORUZ. Bilgileri yalnızca şu durumlarda ve gerekli ölçüde paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcıları: barındırma ve depolama (örneğin Cloudflare), veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (örneğin Supabase), site analitiği (Cloudflare Web Analytics — çerez kullanmaz, kişisel veri toplamaz), ödeme altyapısı (üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı) ve yapay zeka üretim altyapımız — yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar.
- Yasal zorunluluk: mahkeme kararı, yetkili makam talebi veya yasal yükümlülüklerimiz gereği.
- İş devri: birleşme, devralma veya yeniden yapılanma halinde, gizlilik yükümlülükleri korunarak.
- Sizin paylaşımınız: yayınladığınız siteler ve paylaştığınız bağlantılar herkese açık olabilir.
5. Uluslararası Veri Aktarımı
Web360 dünya genelinde kullanıcılara hizmet verir ve kullandığımız altyapı sağlayıcıları farklı ülkelerde sunucular işletebilir. Bu nedenle verileriniz bulunduğunuz ülke dışında işlenebilir. Verilerinizi, bu Politika'da açıklanan amaçlar ve makul güvenlik önlemleri çerçevesinde işleriz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:
- Hesap verileri: hesabınızı silene kadar.
- Projeler ve komutlar: hesabınız aktif olduğu sürece; talep üzerine veya hesap kapatıldığında silinir ya da kimliksizleştirilir.
- Günlükler: güvenlik ve sorun giderme amacıyla makul bir süre (yaklaşık 90 güne kadar).
- Fatura kayıtları: yasal saklama yükümlülükleri süresince.
7. Haklarınız
Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz: verilerinize erişme; yanlış veya eksik verileri düzeltme; silinmesini isteme; işlemenin kısıtlanmasını isteme; verilerinizi taşıma; ve verdiğiniz rızayı geri çekme. Bu hakları kullanmak için contact@web360.studio adresine yazabilirsiniz; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Türkiye'deki kullanıcılar için KVKK kapsamındaki haklar KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca açıklanır.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için makul ve sektörde yaygın teknik ve idari önlemler uygularız: aktarım sırasında şifreleme (TLS), verilere erişimin yetkiyle sınırlandırılması ve düzenli güvenlik gözden geçirmeleri. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri aktarım veya saklama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız. Güçlü bir şifre kullanmanızı öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmet 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız, silinmesi için contact@web360.studio ile iletişime geçin.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bunların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; kullanmadan önce kendi politikalarını incelemenizi öneririz.
11. Değişiklikler
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeleri bu sayfada yayınlar ve "Son güncelleme" tarihini yenileriz. Önemli değişiklikleri makul biçimde bildiririz.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili soru ve talepleriniz için: contact@web360.studio
